Service & Support

Notre équipe de service et de support technique est disponible pour vous aider avec l'installation, la maintenance et le dépannage de vos machines Ileri Teknik.

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Avantages des services

Pourquoi les services et le support sont-ils importants ?

L'importance d'entretenir et de maintenir votre machine régulièrement est de la garder fonctionnelle et opérationnelle à 100% de son efficacité. L'utilisation d'inspections quotidiennes, par exemple, peut déterminer le niveau d'intervention requis par les techniciens. La direction peut ainsi identifier les ajustements rapides nécessaires ou planifier une action de réparation ou d'entretien programmée plus importante.

  • Formations

  • Contrats de Maintenance

  • Pièces Détachées d'Origine

  • Service & Support

Avantages du support

Ileri Teknik dans tous les domaines dont vous aurez besoin pour votre activité concernant nos machines du Centre de Solutions :

  • Formation du personnel

  • Demandes de service, maintenance et support

  • Accords de maintenance périodique

  • Besoins en pièces détachées d'origine

  • Connexion à distance et support

+ 90 224 411 05 37

Parlez à nos experts en support technique

Pour les problèmes avec votre machine, les conseils, le support en pièces détachées et les informations sur les formations, parlez directement à un expert en appelant notre ligne d'assistance technique. Notre équipe technique est disponible pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre machine, avec 75% des problèmes résolus par téléphone. Notre ligne d'assistance aide à réduire les temps d'arrêt des machines, ce qui signifie que pour la grande majorité des problèmes, vous n'avez pas à attendre qu'un technicien visite votre site.

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